Schlechter Geruch? So vergraulen Unternehmen ihre Kunden
Unangenehme Gerüche bleiben im Kopf – leider im negativen Sinne. Hier sind typische Situationen, in denen schlechter Duft das Kundenerlebnis ruiniert.
Das Fitnessstudio, das nach Schweiss und alten Turnschuhen riecht
Boah, ich war gestern im neuen Fitnessstudio – richtig modern, coole Geräte, aber es hat da einfach nach altem Schweiss gestunken! 😷 Schon beim Reinkommen kam mir dieser muffige, stickige Geruch entgegen, so als hätten die letzten zehn Leute ihre verschwitzten Klamotten im Raum liegen lassen. Nach fünf Minuten auf dem Laufband hatte ich ehrlich gesagt schon genug. Da kann das Studio noch so gut sein – wenn es da so riecht, geh ich da nicht nochmal hin!
Das Hotelzimmer mit „Oma-Keller“-Geruch
Ich hab mir extra ein schickes Hotel gegönnt, mit schönem Spa und allem drum und dran. Ich komm ins Zimmer – und BÄM! Es riecht einfach nach einem alten, ungelüfteten Keller. So ne Mischung aus abgestandener Luft, alten Möbeln und feuchten Vorhängen. Ich hab erst mal alle Fenster aufgerissen, aber der Geruch war einfach überall. Ehrlich, wenn’s irgendwo komisch riecht, fühlt man sich automatisch unwohl. Richtig enttäuschend!
Das Modegeschäft, das nach feuchter Kleidung stinkt
Ich wollte mir eine neue Jacke kaufen und bin in dieses angesagte Modegeschäft gegangen. Ich geh rein – und es riecht einfach muffig, wie feuchte Klamotten, die zu lange in der Waschmaschine lagen. Keine Ahnung, ob die Klimaanlage Schuld war oder ob die einfach zu wenig lüften, aber ich hatte sofort das Gefühl, dass hier nichts frisch ist. Ganz ehrlich – selbst die teuersten Klamotten wirken billig, wenn der Laden so riecht!
Der Friseur, der nach nassem Hund riecht
Ich hab endlich einen Termin beim neuen Friseur bekommen – Instagram hat den mega gehypt. Ich komm rein und erwarte diesen tollen Friseur-Duft, du weisst schon: Shampoo, frische Handtücher… Aber nein, es riecht nach nassen Handtüchern und irgendwie nach nassem Hund! 🤮 Ich hab mich beim Haareschneiden die ganze Zeit gefragt, ob die ihre Handtücher überhaupt richtig waschen.
Ein schlechter Geruch kann Kunden sofort vertreiben
All diese Situationen haben eines gemeinsam: Ein unangenehmer Geruch kann selbst das beste Geschäft, Hotel oder Restaurant ruinieren. Kunden verlassen den Ort mit einem negativen Eindruck – und kommen oft nicht wieder.
Mit Duftmarketing können Sie genau das verhindern und stattdessen eine angenehme Atmosphäre schaffen, die Kunden begeistert und zum Wiederkommen animiert!
Die unsichtbare Herausforderung im Marketing – Wie Düfte Ihre Kunden beeinflussen und Ihr Geschäft verbessern können
Was ist Duftmarketing?
Duftmarketing ist eine spezielle Form des sensorischen Marketings, bei dem gezielt Düfte eingesetzt werden, um die Wahrnehmung, das Verhalten und die Emotionen der Kunden zu beeinflussen. Der Einsatz von Düften wird so gestaltet, dass er eine positive Atmosphäre schafft und das Markenerlebnis verbessert. Duftmarketing nutzt die unbewusste Wirkung von Gerüchen, um das Kundenerlebnis zu optimieren und das Markenimage zu stärken.
Wie funktioniert es?
Unternehmen setzen Düfte gezielt in ihren Räumlichkeiten (z. B. Geschäfte, Hotels, Büros) ein, um positive Emotionen zu wecken, die Verweildauer zu verlängern und die Kaufbereitschaft zu steigern. Die Düfte können an die Markenidentität angepasst oder auch saisonal gewechselt werden. Sie beeinflussen nicht nur die Stimmung der Kunden, sondern können auch deren Wahrnehmung und Kaufentscheidungen direkt beeinflussen.
Warum ist es effektiv?
Unser Geruchssinn ist eng mit dem emotionalen Zentrum unseres Gehirns verbunden, weshalb Düfte tiefgreifende emotionale Reaktionen hervorrufen können. Ein gezielt eingesetzter Duft kann somit positives Verhalten fördern – sei es durch eine gesteigerte Kaufbereitschaft oder durch eine verbesserte Markenwahrnehmung.
Längere Verweildauer & höhere Kaufbereitschaft
Studien zeigen, dass Kunden in duftenden Geschäften bis zu 15% länger verweilen. Je länger sich ein Kunde aufhält, desto wahrscheinlicher ist ein Kauf. Ein angenehmer Duft schafft eine entspannte Atmosphäre und reduziert das Bedürfnis, den Laden schnell zu verlassen.
Positive Wahrnehmung & höhere Zahlungsbereitschaft
Ein gezielt eingesetzter Duft kann Produkte als hochwertiger erscheinen lassen. Kunden in Autohäusern mit Lederduft oder Hotels mit angenehmer Raumduftnote waren bereit, mehr Geld auszugeben, weil sie den Wert der Marke höher einschätzten.
Gezielte Duftauswahl steigert den Umsatz um bis zu 30%
Supermärkte mit Brotduft verkauften 30% mehr Backwaren, während Weinhandlungen mit Lavendelduft einen Umsatzanstieg von 14% verzeichneten. Der richtige Duft kann also nicht nur das Wohlbefinden steigern, sondern auch ganz gezielt den Verkauf bestimmter Produkte fördern.
Der passende Duft für Ihr Unternehmen – weil jeder Raum eine eigene Note verdient
Ob Einzelhandel, Gastronomie oder Wellnessbereich – jeder Raum und jede Branche profitiert von einem gezielt eingesetzten Duft. Die folgenden Düfte sind nur Vorschläge, die für jede Branche gut funktionieren könnten. Gemeinsam finden wir jedoch den Duft, der perfekt zu Ihrem Unternehmen passt. Wir entwickeln für Sie eine individuelle Duftstrategie, die Ihre Marke und Atmosphäre optimal unterstreicht und Ihre Kunden begeistern wird.
So funktioniert’s – gemeinsam gestalten wir die perfekte Duftatmosphäre für Ihr Unternehmen
Vom ersten Gespräch bis hin zum langfristigen Service bieten wir Ihnen eine Lösung, die immer auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
Mehr als 90 Düfte – Für jeden Raum der perfekte Duft
Mit über 90 exklusiven Duftkreationen bieten wir Ihnen eine breite Auswahl, die keine Wünsche offenlässt. Ob entspannend, erfrischend oder luxuriös – bei uns finden Sie den Duft, der perfekt zu Ihrem Unternehmen und Ihrer Marke passt. Hier finden Sie nur einen kleinen Überblick unserer Duftvariationen.
Voyage
White Orchid
White Orchid
Apple Pie
Kiwi
Mango Fresh
Mountain Rain
Orange Cinnamon
Strawberry
Voyage
White Orchid
White Orchid
Apple Pie
Kiwi
Mango Fresh
Grosse Duftauswahl
Wählen Sie aus einer breiten Palette an Düften, die speziell entwickelt wurden, um die Atmosphäre in Ihrem Raum zu optimieren.
Für jede Raumgrösse
Unsere Duftsysteme decken Flächen von 60 m² bis 500 m² ab, sodass Sie die ideale Lösung für jeden Raum finden.
Einfacher Duftwechsel
Wenn ein Duft zur Neige geht, kann er problemlos ausgetauscht werden – ohne Aufwand und schnell erledigt.
Duftabdeckung: Bis zu 60 m²
MICROSCENT®
Dank seiner Ultraschalltechnologie kann Microscent® bis zu 60m2 abdecken und arbeitet äusserst leise mit einem kontinuierlichen Nebel. Es ist das neueste und einzige kabellose Gerät mit Aero-Diffusions-Technologie®, das mit einer LR20-Alkalibatterie betrieben wird und eine lange Batterielebensdauer hat. Die totale Kontrolle über den Duftverteilungsprozess erfolgt durch tägliches/wöchentliches/3-Zonen-Programmieren.
Duftabdeckung: Bis zu 100 m²
SMART AIR MINI
Smart Air Mini ist ein kompaktes Gerät, das vollständig, automatisch und digital verwendet wird. Es kann jede Art von Geschäftsraum aromatisieren und bietet viele verschieden Einstellungmöglichkeiten. Sie können aus 22 vorinstallierten Programmen Ihre Lösung passend auswählen.
Duftabdeckung: Bis zu 250 m²
EVOSCENT®
Die Aero Diffusion Technology® stellt immer einen echten Durchbruch bei der Verwendung von Flüssigkeiten für Luftbehandlungsanwendungen dar, einschliesslich Geruchsbeseitigung, Umgebungsbefeuchtung, Toilettenhygiene und Aromatherapie. Jetzt hat sich die Aero Diffusion Technology® von EvoScent zu einer kleineren, leiseren und umweltfreundlicheren Technologie weiterentwickelt.
EvoScent ist der einzige umweltfreundliche Diffusor auf dem Markt. Er besteht aus recyceltem Kunststoff und ist in verschiedenen Farben erhältlich.
Duftabdeckung: Bis zu 500 m²
TOWERSCENT®
TOWERSCENT® bietet mit seiner 2-in-1-Technologie ein saubereres, gleichmässigeres und ultraleises Dufterlebnis. Das neueste Kaltvernebelungssystem, das eine leistungsstarke Kombination aus kaltgefilterter Luft und stark komprimierter Luft verwendet. Sie zerlegen die Duftformel in trockene Nebel-Nanopartikel wie alle anderen Aero-Geräte, und ihr Lüfter sorgt für eine verstärkte Luftströmung.
Es verwendet interne Intensitätssteuerungen, um Benutzern eine vollständige und vollständige Kontrolle über den gesamten Duftverteilungsprozess zu ermöglichen.
Die Vorteile mit SpringAir auf einen Blick
Hochwertige & langanhaltende Düfte
Viele Raumsprays oder billige Duftsysteme verfliegen schnell oder riechen künstlich. SpringAir nutzt hochkonzentrierte Duftessenzen, die lang anhaltend & authentisch wirken.
Grosse Duftauswahl für jede Branche
Standardlösungen passen oft nicht zur Marke oder Zielgruppe. Über 60 verschiedene Duftvarianten – von frisch & belebend bis warm & luxuriös.
Nachhaltig & gesundheitlich unbedenklich
Viele billige Raumdüfte enthalten synthetische oder schädliche Inhaltsstoffe. SpringAir setzt auf hochwertige, geprüfte Duftstoffe, die frei von schädlichen Chemikalien sind und nachhaltig produziert werden.
Professionelle & gleichmässige Verteilung
Duftkerzen oder billige Diffuser riechen oft nur lokal und unregelmässig. SpringAir-Systeme verteilen den Duft gleichmässig im ganzen Raum und sind für kleine Boutiquen bis grosse Flächen geeignet.
Einfache & flexible Anwendung
Viele Duftsysteme sind kompliziert in der Installation oder schwer nachzufüllen. SpringAir bietet einfache Nachfüllkartuschen und flexible Einstellungsmöglichkeiten (z. B. Intensität, Zeitsteuerung).
Kundenbindung & Umsatzsteigerung
Viele Geschäfte unterschätzen die Macht von Düften für das Kaufverhalten. Studien zeigen, dass der richtige Duft die Verweildauer verlängert und den Umsatz steigern kann – SpringAir hilft dir dabei!
Zertifizierungen
Das Unternehmen wendet Qualitätsmanagementsysteme an und ist zertifiziert durch die Internationale Qualitätszertifizierung EN ISO 9001: 2008, sowie ISO 22716 : 2007 der TÜV Austria Institution. Nationale und internationale Anerkennung bestätigt unseren Erfolg in unserer Branche.
Wir haben uns als führendes Unternehmen im Bereich Raumaromatisierung und Desinfektion etabliert. Wir halten unsere Ziele und Versprechen gegenüber unseren Kunden stets ein, und behalten sie auch weiterhin bei. Qualität und Zufriedenheit sind uns wichtig. Wir betrachten diese Zertifizierungen als unsere Belohnungen.
So einfach duftet Ihr Unternehmen besser!
In nur drei unkomplizierten Schritten zur perfekten Duftlösung: Sie füllen kurz unser Formular aus, wir melden uns für ein kurzes Gespräch – und bringen die passenden Duftproben direkt zu Ihnen. Ganz einfach, ganz individuell.
Formular ausfüllen
Teilen Sie uns online ein paar Informationen zu Ihren Wünschen und Anforderungen mit – schnell und einfach.
Kurzer Anruf
Wir melden uns bei Ihnen, um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und die optimale Duftlösung für Sie zu finden.
Vor-Ort-Termin mit Duftproben
Wir besuchen Sie persönlich, bringen Duftproben mit und helfen Ihnen, die perfekte Wahl zu treffen.
SpringAir – Weltweit bewährte Duftlösungen, exklusiv in der Schweiz
SpringAir ist ein international etabliertes Franchise, das seit seiner Gründung im Jahr 1985 für hochwertige Duftlösungen steht. Die Produktion erfolgt in Griechenland nach höchsten Qualitätsstandards, und wir sind stolz darauf, Ihr exklusiver Partner in der Schweiz zu sein.
Seit der Markteinführung in der Schweiz im Jahr 2019 bieten wir unseren Kunden massgeschneiderte Duftkonzepte an. Unsere Düfte werden in einem hochmodernen Labor in Griechenland entwickelt, wo Innovation und Qualität an erster Stelle stehen. Mit über 9.000 verschiedenen Essenzen und Aromen schaffen bereits zahlreiche Unternehmen weltweit ein einzigartiges Ambiente – von Hotels über den Einzelhandel bis hin zu Büros und Fitnessstudios.
Unsere Produktion ist zertifiziert nach EN ISO 9001:2008 und ISO 22716:2007 durch TÜV Austria, was unseren hohen Qualitätsanspruch unterstreicht. Wir verzichten auf chemische Zusatzstoffe und setzen auf ätherische Öle, um eine natürliche und angenehme Duftatmosphäre zu gewährleisten.
Labor- und Produktionsanlagen
Was SPRING AIR® von seinen Wettbewerbern unterscheidet ist, dass es gleichzeitig Wettbewerbsvorteile und Flexibilität bietet, und nicht nur der Verkäufer, sondern ebenso auch der Produzent ist.
SPRING AIR® besitzt eine moderne Fabrik, spezialisiert auf die Herstellung von Pharmazeutika und Kosmetikprodukten mit hochwertig ausgestatteten Einrichtungen, eigenen Abteilungen für Forschung und Entwicklung inklusive Labor. Mit 10 fertiggestellten Produktionslinien sind wir in der Lage, jede Nachfrage nach Aerosol- und Nicht-Aerosolprodukten in flüssiger, Crème- oder Gelform zu befriedigen.
Ihr Ansprechpartner in der Schweiz
Valon Dushica
Für Anfragen in der Schweiz hilft Ihnen unser regionaler Ansprechpartner gerne bei der Auswahl und Umsetzung Ihrer Duftlösung.
Duftmarketing – Alles, was Sie wissen müssen!
Düfte beeinflussen Emotionen, Verhalten und sogar Kaufentscheidungen – doch wie funktioniert Duftmarketing genau? Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen und erfahren, wie Sie Düfte gezielt für Ihr Unternehmen nutzen können.
Ist Duftmarketing in allen Branchen sinnvoll?
Ja! Duftmarketing wird erfolgreich in Hotels, Einzelhandel, Fitnessstudios, Autohäusern, Büros und vielen anderen Bereichen eingesetzt. Der richtige Duft verstärkt das gewünschte Ambiente.
Wie finde ich den richtigen Duft für mein Unternehmen?
Wir beraten Sie individuell! In einem kurzen Gespräch besprechen wir Ihre Wünsche und zeigen Ihnen passende Duftoptionen. Bei einem Vor-Ort-Termin können Sie verschiedene Düfte testen.
Sind die Düfte gesundheitlich unbedenklich?
Ja! Unsere Düfte sind nach höchsten Qualitätsstandards zertifiziert, enthalten keine schädlichen Chemikalien und sind sicher für den Einsatz in Innenräumen.
Wie funktioniert die Duftverteilung?
Wir nutzen professionelle Duftgeräte, die den Duft gleichmäßig und dezent im Raum verteilen. Sie sind individuell einstellbar und an Ihre Bedürfnisse anpassbar.
Kann ich Duftmarketing erst testen, bevor ich mich entscheide?
Natürlich! Wir bieten Ihnen eine unverbindliche Duftberatung inklusive Duftproben, damit Sie sich selbst überzeugen können.
Wie oft muss der Duft nachgefüllt werden?
Das hängt von der Raumnutzung und der gewählten Intensität ab. In der Regel halten unsere Kartuschen mehrere Wochen oder Monate und sind einfach austauschbar.